Politique de Retours et Remboursements

Chez LDS, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous avez le droit d'annuler votre achat dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de motif.

Conditions d'annulation

• Vous pouvez annuler votre commande dans les 30 jours suivant la réception des produits ou la prise de possession par un tiers désigné (autre que le transporteur).

• Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire envoyée par e-mail à : info@ldsmen.com.

• Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception des articles retournés, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans frais supplémentaires pour vous.

Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté :

• Les articles doivent avoir été achetés dans les 30 derniers jours.

• Les articles doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :

• Produits personnalisés ou fabriqués selon vos spécifications.

• Produits dont la nature empêche le retour (ex. : denrées périssables, articles dont la date de péremption est dépassée).

• Produits ouverts pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

• Produits mélangés de manière indissociable à d'autres articles après livraison.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

Retour des produits

• Les frais et les risques liés au retour des produits sont à votre charge.

• Adresse de retour : LOCKER 24/7 SUPER U FLOURENS.

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des produits lors du transport de retour. Nous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi et assurance.

• Aucun remboursement ne sera effectué sans réception des articles ou preuve de leur retour.

Cadeaux

• Si le produit a été offert directement avec la mention "cadeau" au moment de l'achat, un avoir correspondant à la valeur de l'article retourné vous sera envoyé après réception du retour.

• Si l'article n'était pas marqué comme cadeau, le remboursement sera adressé à l'acheteur d'origine.

Pour toute question concernant notre politique de retours et de remboursements, contactez-nous à info@ldsmen.fr